بيان إمكانية الوصول
تاريخ آخر تحديث: 24.08.2026
التزامنا بإمكانية الوصول
تولي شركة ALTIN KAPPAK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. («الشركة» أو «FitBites») أهمية لتمكين جميع زوار موقعنا الإلكتروني، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة، من الوصول إليه بصورة متساوية وسهلة ومستقلة.
وفي هذا الإطار، نعمل على تحسين سهولة استخدام موقعنا وإمكانية الوصول إليه، والحد من العوائق التي قد تواجه المستخدمين أثناء الوصول، وإزالتها قدر الإمكان.
ما هي إمكانية الوصول إلى الويب؟
يهدف الموقع الإلكتروني الذي يسهل الوصول إليه إلى تمكين الأشخاص ذوي الإعاقات البصرية أو السمعية أو الحركية أو الإدراكية من الوصول إلى محتوى الموقع، وتصفح المنتجات، واستخدام النماذج، وإتمام معاملات التسوق بشكل مستقل قدر الإمكان.
يمكن دعم هذا الوصول من خلال برامج قراءة الشاشة، واستخدام لوحة المفاتيح، وأدوات التكبير، وغيرها من التقنيات المساعدة.
تحسينات إمكانية الوصول المطبّقة على الموقع
بهدف تحسين إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني، نراعي إرشادات WCAG 2.2 ونسعى، قدر الإمكان، إلى تحقيق مستوى المطابقة AA.
وفي هذا الإطار، تُطبَّق الإجراءات التالية وتُراجع بصورة دورية:
• فحص مشكلات إمكانية الوصول المحتملة باستخدام معالج إمكانية الوصول من Wix،
• تحديد اللغة الأساسية للموقع بصورة صحيحة،
• استخدام عناوين الصفحات بترتيب منطقي وواضح،
• إضافة نصوص بديلة وصفية إلى الصور،
• توفير تباين لوني كافٍ بين النص والخلفية،
• تسمية الروابط والأزرار بصورة واضحة ووصفية،
• تهيئة الصفحات لتسهيل التنقل فيها باستخدام لوحة المفاتيح،
• إضافة تسميات واضحة ورسائل خطأ مفهومة إلى حقول النماذج،
• الحد من الحركات والرسوم المتحركة غير الضرورية،
• عرض المحتوى بصورة واضحة وقابلة للقراءة على مختلف أحجام الشاشات.
-
محتويات وخدمات الأطراف الثالثة
قد تُقدَّم بعض أقسام موقعنا الإلكتروني من خلال بنية Wix التحتية، أو مزوّدي خدمات الدفع، أو أنظمة تتبّع الشحن، أو روابط منصات التواصل الاجتماعي، أو غيرها من خدمات الأطراف الثالثة.
قد لا تكون إمكانية الوصول إلى هذه الخدمات خاضعة بالكامل لسيطرة شركتنا. ومع ذلك، عند اكتشاف مشكلة تتعلق بإمكانية الوصول، تُبذل جهود معقولة للتواصل مع مزوّد الخدمة المعني وتقديم حل بديل متاح قدر الإمكان.
التحسين المستمر
إمكانية الوصول هي عملية تطوير مستمرة. وقد يخضع موقعنا الإلكتروني للمراجعة بصورة منتظمة وفقًا للتغييرات التي تطرأ على المحتوى أو التصميم أو البنية التقنية.
نسعى إلى معالجة مشكلات إمكانية الوصول التي يتم اكتشافها في أقرب وقت ممكن، وفقًا للإمكانات التقنية والموارد المتاحة.
الطلبات والمشكلات والاقتراحات
إذا واجهتم أي مشكلة تتعلق بإمكانية الوصول أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني، أو تعذّر عليكم الوصول إلى محتوى معين، أو كنتم بحاجة إلى مساعدة إضافية، فيمكنكم التواصل معنا.
ستساعدنا مشاركة المعلومات التالية في طلبكم على دراسة المشكلة بصورة أسرع:
• رابط الصفحة التي ظهرت فيها المشكلة،
• وصف مختصر للمشكلة التي واجهتموها،
• الجهاز أو المتصفح أو التقنية المساعدة المستخدمة،
• لقطة شاشة، إن وُجدت.
معلومات التواصل:
ALTIN KAPPAK İTHALAT İHRACAT SANATİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
البريد الإلكتروني: info@fitbites.com.tr
العنوان: Akşemsettin Mahallesi, Sarıgüzel Caddesi No:105, 34080 Fatih/İstanbul, Türkiye
نهدف إلى مراجعة بلاغاتكم المتعلقة بإمكانية الوصول والرد عليكم خلال مدة معقولة.