وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("KVKK")، تتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة شركة ALTIN KAPPAK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("الشركة") بصفتها المتحكم في البيانات.

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية التي تم الحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني www.fitbites.com.tr وعلامة FitBites التجارية، التي تديرها الشركة، وفقًا للأغراض والأسس القانونية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

معلومات مراقب البيانات:

الاسم التجاري: شركة ألتين كاباك للاستيراد والتصدير والصناعة والتجارة المحدودة
العلامة التجارية: فيت بايتس
العنوان: Akşemsettin Mahallesi، Sangüzel Caddesi No: 105، 34080 فاتح / اسطنبول، تركيا
البريد الإلكتروني: info@fitbites.com.tr
الموقع الإلكتروني: www.fitbites.com.tr

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو ملء نموذج الاتصال أو نموذج البيع بالجملة، أو إنشاء حساب، أو تقديم طلب، قد تتم معالجة البيانات الشخصية التالية:

• الاسم الأول والأخير،
• رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني،
• عنوان التسليم والفواتير،
• معلومات الشركة أو المتجر،
• معلومات الطلب والدفع والتسليم،
• محتوى الطلبات والاقتراحات والشكاوى،
• معلومات عن عنوان IP والجهاز والمتصفح واستخدام الموقع،
• البيانات الفنية التي يتم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط.

قد تتم معالجة معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك من قبل مزود خدمة الدفع المتعاقد معنا. لا تقوم شركتنا بتخزين جميع معلومات بطاقتك بشكل مباشر.

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• استلام الطلبات وإعدادها وإصدار فواتيرها وتسليمها،
• إدارة معاملات العضوية وحسابات العملاء،
• تقييم طلبات التواصل والمبيعات بالجملة،
• تقديم خدمة العملاء ودعم ما بعد البيع،
• تنفيذ عمليات الدفع والمحاسبة والمعاملات المالية،
• الوفاء بالالتزامات القانونية،
• منع الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها،
• تحسين أمان وأداء الموقع الإلكتروني،
• إرسال الرسائل المتعلقة بالحملات والعروض الترويجية والتسويقية بموافقة صريحة.

سيتم الحصول على موافقتك الصريحة عند الاقتضاء لأغراض الاتصالات الإلكترونية التجارية والتسويق. وعدم منحك هذه الموافقة لن يمنعك من استخدام المنتجات والخدمات الأساسية.

قد يتم جمع بياناتك الشخصية تلقائيًا أو جزئيًا تلقائيًا من خلال الموقع الإلكتروني، وشاشات العضوية والطلبات، ونماذج الاتصال، والبريد الإلكتروني، والهاتف، وملفات تعريف الارتباط، والأنظمة الإلكترونية.

تتم معالجة بياناتك بناءً على الأسس القانونية التالية: إنشاء أو تنفيذ عقد، والوفاء بالالتزامات القانونية، وإنشاء أو ممارسة أو حماية حق، والمصلحة المشروعة لمراقب البيانات، وعند الضرورة، موافقتك الصريحة.

قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف التالية للأغراض المذكورة وبالقدر اللازم:

• مؤسسات الدفع والبنوك،
• شركات الشحن والخدمات اللوجستية والتوصيل،
• مقدمو خدمات المحاسبة والفواتير والخدمات الفنية،
• مزودو خدمات البنية التحتية للمواقع الإلكترونية، وخدمات الاستضافة والأمان،
• مقدمو خدمات التسويق والتحليلات - عند الاقتضاء، رهناً بالموافقة الصريحة،
• المؤسسات العامة المعتمدة والمحاكم والسلطات المختصة قانونًا.

يتم تشغيل موقعنا الإلكتروني باستخدام بنية Wix التحتية. ولأن أنظمة Wix وبعض مزودي الخدمات المستخدمين موجودة في الخارج، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الخارج. ويتم ذلك شريطة استيفاء أحد الشروط المنصوص عليها في المادة 9 من قانون حماية البيانات الشخصية، واتخاذ التدابير الأمنية التقنية والإدارية اللازمة. وفي حال اشتراط الحصول على موافقة صريحة كأساس قانوني، فلن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الخارج دون موافقتك الصريحة.

- كعكات
قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لضمان الأداء السليم والأمان لموقعنا الإلكتروني، ولتذكر تفضيلات المستخدم، ولقياس أداء الموقع.
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإلزامية لضمان الأداء الأساسي للموقع. أما ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية والإعلانية/التسويقية، فيتم تفعيلها فقط عند الضرورة، بناءً على تفضيلات الزائر وموافقته الصريحة.
يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال لوحة إعدادات ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني أو في إعدادات المتصفح الخاص بك.

- فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية للفترة اللازمة لغرض المعالجة ووفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. عند انتهاء فترة الاحتفاظ أو توقف سبب المعالجة، سيتم حذف بياناتك أو إتلافها أو إخفاء هويتها وفقًا للقانون.

- أمن البيانات

تتخذ شركتنا التدابير الفنية والإدارية المناسبة لمنع المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية أو الوصول إليها ولضمان تخزين البيانات بشكل آمن.
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه لا يوجد نقل بيانات عبر الإنترنت خالٍ تمامًا من المخاطر.

وفقًا للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK):

• لمعرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة،
• طلب معلومات بشأن المعالجة، إن وجدت.
• لمعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم للغرض المقصود منها،
• معرفة الجهات الخارجية التي يتم نقل البيانات إليها،
• طلب تصحيح البيانات غير المكتملة أو التي تمت معالجتها بشكل غير صحيح،
• طلب حذف البيانات أو إتلافها إذا استُوفيت الشروط القانونية،
• طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف.
• الاعتراض على نتيجة غير مواتية ناتجة عن التحليل بواسطة الأنظمة الآلية.
• يحق لك المطالبة بتعويض عن الأضرار التي لحقت بك بسبب معالجة البيانات غير القانونية.

لك حقوق.

التقديم والتواصل

يمكنك تقديم طلباتك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) إلى شركتنا وفقًا للطرق المحددة في البيان المتعلق بالإجراءات والمبادئ الخاصة بتقديم الطلبات إلى مراقب البيانات، وذلك عن طريق تقديم طلب يتضمن هويتك وطبيعة طلبك.

مراقب البيانات: شركة ألتين كاباك للاستيراد والتصدير والصناعة والتجارة المحدودة

البريد الإلكتروني: info@fitbites.com.tr
العنوان: Akşemsettin Mahallesi، Sangüzel Caddesi No: 105، 34080 فاتح / اسطنبول، تركيا

ستتم معالجة طلباتكم مجاناً في أسرع وقت ممكن، وفي موعد أقصاه 30 يوماً، وذلك بحسب طبيعة الطلب. مع ذلك، إذا تطلبت العملية تكاليف إضافية، فقد يتم فرض رسوم وفقاً للتعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.

التغييرات المحتملة في السياسة

قد تقوم شركتنا بتحديث هذا النص وفقًا لأي تغييرات قد تطرأ على التشريعات، أو أنشطة معالجة البيانات الشخصية، أو الخدمات التي تقدمها. سيتم نشر النص المحدث وتاريخ آخر تحديث على الموقع الإلكتروني www.fitbites.com.tr .